قوانین و مقررات خدمات

به نام خداوند بخشاینده مهربان

  التزام و رعایت قوانین و مقررات ذیل براي كليه كاربران الزامي مي باشد (لطفا با دقت کامل مطالعه فرمایید)

1- راه اندازی سایت های برخلاف قوانین شرعی اسلامی  و برخلاف  قوانین کشوری مانند:  سایت های دانلود و ترویج موسی+قی ها و فی+لم های ایرانی و خارجی غیرمجاز، سایت های ماه+واره  و  قم+ار و  شر+ط +بندی + فوتبال و …،  سایت های فروشگاهی عرضه لوازم فرهنگی غیرمجاز مانند سی دی و دی وی دی  فی لم و موسی+قی غیرمجاز و …،  و سایت های فروشگاهی عرضه لوازم به+داشتی و آرا+یشی و … غیرمجاز، سایت های ارائه خدمات عبور از فیل+تر+ینگ  و  همچنین سایت های  مشمول ماده 21 قانون جرايم رايانه اي کشور،  در سرورهای ما اکیدا ممنوع می باشد و چنانچه کاربری بدون اطلاع مسئولین شرکت ایفاکو، به راه اندازی چنین سایت های غیرمجازی اقدام کند، سایت و سرویس مربوطه اش مسدود  و لغو خواهد گردید و همچنین هزینه پرداختی کاربر متخلف،  برگردانده نخواهد شد .

2–  ارسال اسپم و ارسال ایمیل زیاد و غیر متعارف (ایمیل مارکتینگ) اکیدا ممنوع است و اگر کاربری به ارسال اسپم اقدام نماید، ابتدا سایت او مسدود خواهد گردید و سپس یک هفته مهلت خواهد داشته که مبلغ پانصد هزار تومان به حساب شرکت واریز نماید تا سایتش مجددا بازگشایی شود و گرنه بعد از یک هفته تمامی اطلاعات و سایتش از سرور حذف خواهد گردید و  هیچگونه بک آپی هم تحویل کاربر داده نخواهد شد و در مرحله دوم ارسال اسپم و همچنین شکایت دیتاسنتر به همین علت، اسپم، سرویس خریداری شده کنسل و لغو خواهد گردید.

3– نصب و استفاده از اسکریپت رپیدلیچ و یا اسکریپت های مشابه و اسکریپت های  چت آنلاین – جامعه مجازی – بازی آنلاین  و مسابقات آنلاین –  اسکریپت های غیراستاندارد و … که باعث بالا رفتن غیرطبیعی پردازش سرور شوند، در هاست های اشتراکی اکیدا ممنوع است و سایت متخلف، در مرتبه اول مسدود خواهد گردید و در مرتبه دوم (بدون اخطار قبلی) از سرور حذف خواهد شد و اگر کسی به استفاده از اینگونه اسکریپت ها  نیاز داشته باشد لازم است که حتما سرور اختصاصی تهیه نماید  تا مشکلی برای سرورهای هاستینگ اشتراکی ایجاد ننماید

4– استفاده از هاست های اشتراکی جهت راه اندازی آپلودسنتر و دانلودسنتر و یا موارد مشابه اکیدا ممنوع میباشد، یعنی کاربر حق آپلود فایل درهاست اشتراکی و انتشار لینک دانلود آنها را ندارد و استفاده از اینگونه هاست فقط برای راه اندازی سایت های معمولی با بازید نرمال مجاز است و برای دانلود سنتر و یا آپلود سنتر و چتروم و جامعه مجازی و …، باید هاست دانلود و یا سرور اختصاصی تهیه شود و همچنین در هاست اشتراکی کاربران باید رعایت حال دیگر سایت ها و کاربران را بنمایند و در صورت بالا رفتن  آمار بازدید سایت شان، باید آنرا به سرور حرفه ای و یا سرور مجازی و یا اختصاصی منتقل نمایند تا از کاهش سرعت سرور و ناراحتی دیگر کاربران جلوگیری شود

5- آپلود و نصب و استفاده از اسکریپت ها و یا فایلها و نرم افزارهایی که از لحاظ امنیتی سرور را به خطر اندازد ممنوع است و در صورت عدم رعایت این قانون، و هک شدن سایت مورد نظر، برای بار اول سایت متخلف و هک شده مسدود خواهد گردید و در صورت تکرار، بطور کامل از سرور حذف خواهد گردید و فقط بک آپ آن با پرداخت جریمه ( مقرر شده از طرف شرکت به اندازه خسارتی که آن سایت متخلف به سرور زده است)، تحویل داده خواهد شد .

5– رعایت قوانین کپی رایت بین المللی در کلیه سرویس های ما الزامی است و در صورت شکایت رسمی از سایتی مبنی بر  تخلف از این قوانین ، ابتدا سایت مورد نظر ساسپند (مسدود) خواهد گردید و سپس مسئول (مالک) سایت مورد نظر، باید  نسبت به حذف مورد شکایت مانند لینک دانلود و یا اسکریپت و … ،  از سایتش سریعا اقدام نماید و گرنه سایت مربوطه از سرور بطور کامل حذف خواهد گردید.

6- ما بصورت هفتگی از همه سایت های کاربرانمان، در سرور مستقل دیگری، بصورت کاملا اتوماتیک و ماشینی بک آپ گیری می کنیم ، ولی بخاطر اینکه بکآپی که توسط سرورها گرفته میشود، کاملا اتوماتیک و ماشینی می باشند، هیچگونه تضمینی مبنی بر کامل و بدون ایراد بودن آنها وجود ندارد و به همین خاطر همه کاربران شرکت نیز موظف به گرفتن بک آپ منظم از اطلاعات مهم سایت های شان  و دانلود (در کامپیوتر شخصی) و نگهداری از آن بکآپ ها هستند تا در صورت لزوم استفاده و ریستور شوند،  و در غیر اینصورت (در صورت هک و تخریب شدن قسمتی و یا کل اطلاعات وبسایت کاربر)، هیچگونه  مسئولیتی ( مبنی بر سالم ماندن همیشگی و حفظ اطلاعات وبسایت کاربر) بر عهده شرکت ایفاکو نخواهد بود.

7–  کاربران حداکثر تا یک روز  بعد از اتمام موعد تمدید سرویس های هاستینگ اشتراکی – نمایندگی هاستینگ و ثبت دامنه، و در سایر سرویس ها مانند سرور اختصاصی  و مجازی و … باید 3 روز قبل از اتمام دوره، نسبت به تمدید سرویس خود اقدام نمایند و اگر در این فرصت اقدامی نکنند ، سایت و یا سرویس شان، مسدود 

8- شرکت فقط به ثبت کنندگان سفارش در مورد پشتیبانی و موارد دیگر مربوط به سرویس های هاستینگ پاسخگو خواهد بود و هر شخص ثالث دیگری به عنوان مالک و یا نماینده مالک سایت مربوطه، مورد قبول نخواهد بود، مگر اینکه با  وکالت قانونی  و یا احراز هویت مورد نظر شرکت، از طرف مالک سایت درخواست پشتیبانی و … نماید.

9- اگرچه شرکت ایفاکو نهایت سعی خود را می کند که مورد تحریم های بین المللی واقع نشود و تمام ترفندهای لازم مانند  گرفتن بک آپ از  سایت ها  در سرورهای مستقل دیگر و موارد دیگر را بکار می برد، ولی در نهایت، شرکت مسئولیت خسارات شدید ناشی از تحریم های بین المللی، جنگ و مانند آنرا در زمان قطعی سرور ناشی از تحریم ها و یا خراب شدن سخت افزار سرور و از بین رفتن اطلاعات کاربران به هر دلیلی را به هیچ عنوان نمی پذیرد و به همین علت کاربران موظف هستند که همیشه از سایت های شان بصورت مرتب بکآپ گرفته و دانلود کنند و از آنها نگهداری نمایند و همچنین تا زمان رفع مشکل و جهت رفع تحریم و یا رفع مشکل سخت افزاری و یا نرم افزاری پیش آمده برای سرور و بارگذاری مجدد سایت ها، در همان سرور و یا سرور و دیتاسنتر دیگر ، با صبوری کامل منتظر بمانند (یعنی به هر مدتی زمانی که رفع مشکل زمان نیاز داشته باشد صبور باشند ) و از هرگونه تماس های مکرر تلفنی و تیکتی و ایمیلی و امثال آن اکیدا خودداری نمایند تا کارکنان شرکت بتوانند عملیات تعمیر و راه اندازی مجدد سرور و یا انتقال سایت های کاربران به سرور جدید را با تمرکز کامل انجام بدهند.
 

و همچنین ثبت و تمدید و نگهداری دامنه های با پسوند خارجی، با توجه به اینکه در کشورهای خارجی مانند اروپا و … انجام میگردد، همواره در معرض تحریم های بین المللی می باشد و به همین علت، ایفاکو هیچگونه مسئولیتی را در هنگام اعمال تحریم و توقیف دامنه های با پسوند خارجی را به هیچ عنوان نمی پذیرد

10– کاربران تا 30 روز بعد از گرفتن ( فقط ) سرویس هاست اشترکی (هاست استاندارد و حرفه ای و نمایندگی هاستینگ)، مجازند که در صورت نارضایتی از کیفیت هاست اشتراکی مورد نظر، نسبت به درخواست عودت وجه واریزی خود اقدام نمایند  و شرکت هم تا یک هفته فرصت خواهد داشت وجه مورد نظر را به حساب بانکی اعلامی کاربر واریز نماید و به ایشان اطلاع دهد ( توجه داشته باشید که این گارانتی برگشت وجه 30 روزه فقط شامل سرویس هاست اشتراکی می باشد و به دیگر سرویس ها مانند ثبت دامنه و سرور اختصاصی و مجازی و … به هیچ عنوان تعلق نمی گیرد)

11- از آنجايي كه تعداد كاربران زياد است امكان تماس شرکت با تك تك افراد بصورت مستقیم وجود ندارد و موارد مورد نیاز مانند ارسال صورتحساب تمدید سرویس ها و تیکت ها و خبرنامه ها از طریق ایمیل، به کاربران ارسال خواهد گردید ، لذا بر كاربران لازم است به طور مرتب ایمیل ثبت شده در سایت ایفاکو در هنگام خرید سرویس و یا كنترل پنل خود در سایت ایفاکو را بصورت مرتب و دوره ای بررسی نمايند تا از آخرين تغييرات قيمت و يا تاريخ پايان سرويس خود مطلع شوند، تا دچار مشکلات احتمالی نشوند.

12– شرکت ایفاکو مختار است که در صورت نیاز، تغییرات مورد نظر خود را در هر زمانی که لازم باشد در قوانین و مقررات فوق انجام دهد و کاربران با زدن علامت تیک در قسمت مربوطه ( پذیرش قوانین و مقررات داخلی شرکت ایفاکو ) در هنگام ثبت سفارش سرویس مربوطه ، در مورد تغییرات آتی مورد نظر شرکت در قوانین و مقررات سرویس های شرکت ایفاکو، حق هر گونه اعتراضی را از خود سلب می نمایند و همچنین موظف هستند همه قوانین شرکت ایرانیان فناوران آینده – ایفاکو را بدون هیچگونه تعلل و تخلفی اجرا نمایند و در غیر اینصورت شرکت ایفاکو هیچگونه مسئولیتی در برابر اعمال خلاف قوانین آنان نخواهد داشت و حق هر گونه برخورد قانونی و پیگیری قانونی – حقوقی را برای خود محفوظ میدارد.

استفاده از خدمات شرکت ایفاکو یعنی قبول داشتن کلیه قوانین و مقررات شرکت ایفاکو (توضیح: کاربران در موقع ثبت سفارش و درخواست سرویس مورد نظر موظف به تایید و قبول کردن قوانین و مقررات استفاده از سرویس های ایفاکو با تیک زدن مربوطه در قسمت مربوطه هستند )، پس لطفا تمامی بندهای آیین نامه مقرراتی ایفاکو را دقیقا مطالعه فرمایید تا در آینده دچار مشکلات احتمالی نشوید
 

با تشکر و احترام و با آرزوی موفقیت و پیروزی شما عزیزان گرامی